Угода

Угода про послуги інтернет магазину pampam.com.ua. Дана угода (іменоване далі «Угодою») укладається між інтернет-магазином pampam.com.ua (далі іменованому «Магазин») і користувачем (іменованому «Користувачем») і визначає те, як буде відбуватися купівля продукції через Магазин.

1. Основні положення

1.1. Дана Угода вступає в силу після оформлення замовлення. Покупець погоджується з правилами та умовами надання послуг Магазином.

1.2. Угоду і подана інформація про продукцію, що знаходиться в Магазині, є публічною офертою.

1.3. До взаємодії Магазину і Покупця підключаються положення Цивільного Кодексу України про роздрібної торгівлі та Закон України «Про захист прав споживача».

1.4. Покупець може бути будь-якою фізичною або юридичною особою, яке здатне оплатити і отримати товар на умовах Угоди.

1.5. Магазин pampam.com.ua може вносити зміни в чинну Угоду.

1.6. Діюча угода в єдиному актуальному вигляді знаходиться на сторінках Магазину pampam.com.ua.

2. Інформація про продукцію

2.1. Вся продукція забезпечена фото і відео матеріалами, які є власністю магазину.

2.2. Продукція може мати невеликі відмінності від фото (різні партії), але зобов'язана містити актуальні характеристики.

2.3. Кожна позиція продукції забезпечена актуальною ціною і описом.

2.4. По усній або письмовій прохання Покупця, Магазин може зробити уточнення і надати додаткову інформацію, необхідну для купівлі товару.

2.5. Діюча ціна актуальна аж до оформлення замовлення через сайт Магазину pampam.com.ua.

3. Порядок купівлі продукції

3.1. Покупець може оформити замовлення на будь-яку продукцію в будь-якій кількості. Покупець може оформити замовлення по телефону або через корзину сайту.

3.2. Якщо Покупець залишає контактний e-mail після оформлення замовлення на нього прийде вся інформація про зробленої заявці. Із зазначенням ціни, загальної суми замовлення і так далі. Вони є частиною Угоди. У найкоротші терміни з Покупцем зв'язується менеджер для уточнення всіх деталей.

3.3. Якщо товар відсутній на складі, Магазин зобов'язаний проінформувати Покупця.

3.4. Покупець має право зробити передзамовлення на відсутній товар, внісши передоплату в обумовленому з Магазином порядку.

3.5. При відсутності товару Покупець має право переоформити замовлення на іншу позицію або повністю його скасувати.

3.6. Покупець має право відмовитись від замовлення в будь-який час, але до його відправлення. Покупець зобов'язаний заздалегідь повідомити про своє рішення Магазин.

4. Доставка продукції і її прийом/передача.

4.1. Доставка продукції Магазину здійснюється по всій Україні у відповідності з умовами доставки/оплати.

4.2. Всі деталі доставки (терміни і вартість) уточнюються за бажанням Покупця.

4.3. Витрати по доставці несе Покупець, за винятком випадків, передбачених умовами доставки/оплати.

4.4. Відправка та доставка замовлення відбувається в обумовлені з Покупцем терміни.

4.5. Покупець, приймаючи товар зобов'язаний ретельно оглянути на комплектність та цілісність, тим самим підтвердивши його товарний вигляд.

4.6. Оплата замовлення є фактом приймання продукції.

5. Оплата продукції

5.1. Усі доступні способи оплати описані в розділі Магазину «доставка/оплата».

5.2. При готівковому розрахунку Покупець оплачує замовлення при передачі грошей менеджеру або кур'єру Магазину.

5.3. При безготівковому розрахунку Покупець сплачує повну суму замовлення на розрахунковий рахунок або картку Магазину.

5.4. Оплата здійснюється виключно у національній валюті - гривнях.

6. Повернення товару

   6.1. Покупатель имеет право отказаться от заказа в течение 14 дней. Вернуть возможно товар в случае полного сохранения товарного вида и потребительских свойств. Так же необходим документ, который подтверждает факт покупки. Так же имея оформленный заказ на сайте, можно вернуть товар проверив имя/фамилию Покупателя. Оформленный заказ через сайт является дополнительной гарантией Покупателя и заменяет документ, подтверждающий покупку товара.      

   6.2. Покупатель не может отказаться от заказа продукции, которая имеет персональные свойства и может быть использована только Покупателем.    

   6.3. При отказе Покупателя от продукции, Магазин возвращает сумму заказа, за вычетом расходов связанных с доставкой.

7. Конфиденциальность личной информации    

   7.1. Хранение личной информации соответствует всем требованиям законодательства Украины. Мы не передаем личную информацию третьим лицам, но сохраняем ее с целью предоставления услуг по реализации продукции. Сайт имеет право использовать личную информацию в рекламных целях.

8. Прочее    

8.1. Магазин має право розширювати і скорочувати пропозицію продукції, контролювати доступ до придбання окремих товарів і припиняти або повністю зупиняти реалізацію яких-небудь товарів з комерційних причин.